Ostatnia aktualizacja: 3 lipca 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez glade-quail z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska.
2. Regulamin określa rodzaje i zakres świadczonych usług, zasady korzystania z usług oraz prawa i obowiązki Usługodawcy i Klientów.
3. Korzystanie z usług oferowanych przez glade-quail oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy opis usług i aktualne ceny znajdują się na stronie internetowej glade-quail.com.
1. Umowa o świadczenie usług zawierana jest poprzez:
2. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę.
3. Przed zawarciem umowy Klient zostanie poinformowany o:
1. Ceny usług są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Płatności za usługi można dokonywać:
3. Usługodawca wystawi fakturę VAT, która zostanie przesłana Klientowi drogą elektroniczną w ciągu 3 dni roboczych od dokonania płatności.
4. Płatność należy dokonać przed terminem sesji, chyba że strony uzgodnią inaczej.
1. Usługi świadczone są w formie:
2. Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie z Klientem.
3. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby usługi były świadczone terminowo i zgodnie z ustaleniami.
1. Klient ma prawo do:
2. Klient zobowiązany jest do:
1. Klient może przełożyć termin sesji bez dodatkowych kosztów, jeśli powiadomi Usługodawcę co najmniej 48 godzin przed umówionym terminem.
2. W przypadku odwołania sesji w krótszym terminie niż 48 godzin przed jej rozpoczęciem:
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu sesji w wyjątkowych sytuacjach, informując o tym Klienta z wyprzedzeniem.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny, zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli:
3. W przypadku odstąpienia od umowy, Klient otrzyma zwrot wpłaconych środków w ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszą wiedzą i praktyką w zakresie coachingu zawodowego.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
3. Usługi coachingowe mają charakter doradczy i nie stanowią profesjonalnego doradztwa prawnego, medycznego ani finansowego.
1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich informacji przekazanych przez Klienta w trakcie świadczenia usług.
2. Informacje mogą być ujawnione wyłącznie:
1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą jakości świadczonych usług.
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: [email protected].
3. Reklamacja powinna zawierać:
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz Informacji RODO.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani z wyprzedzeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
3. Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 3 lipca 2026 roku.